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Directrice des Premières Impressions

Chez Houghton Mifflin Harcourt – une maison d’édition de Boston fondée au XIXème siècle –  la réceptionniste est appelée « Directrice des Premières Impressions » – Director of First Impressions. Belle manière de mettre en avant son rôle capital dans l’accueil des visiteurs de l’entreprise. Et comme l’on a qu’une seule occasion de faire une première bonne impression …

Source : FORBES

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