Trois questions à se poser à propos de la «cocréation : approche de la créativité et de l’innovation qui consiste à impliquer des parties prenantes de l’entreprise (fournisseurs, clients, prescripteurs, tendanceurs, etc.) dans la recherche d’idées nouvelles et dans l’évaluation de leur valeur et de leur mise en oeuvre» (in Oser la Créativité, page 10).

1. Comment intégrez-vous vos clients et fournisseurs dans la création de vos nouveaux produits et services ?
2. Et si vous créiez une plateforme virtuelle de cocréation ouverte à tous vos clients ?
3. Quelles sont les ressources non-marchandes que vous pourriez utiliser dans votre démarche de cocréation (organismes publics, universités, laboratoires de recherches, associations, etc.) ?

Le secret : mettez en situation de cocréation des personnes, des services, voir des départements qui n’ont pas du tout l’habitude de collaborer ! C’est l’un des moyens les plus efficaces et rapides pour créer par sérendipité.