Trois questions à se poser à propos de la «divergence» : « phase du processus créatif au cours de laquelle on recherche le maximum d’idées. L’accent est ici mis sur la quantité d’idées plutôt que sur la qualité des idées émises, partant du constat qu’en matière de créativité, la quantité, souvent, produit la qualité » (in Oser la Créativité, page 11).

01. Dans vos réunions veillez-vous bien à produire beaucoup d’idées avant d’évaluer et de sélectionner les meilleures idées ?

02. Quelles techniques de créativité utilisez-vous pour aller au-delà des solutions connues et des idées évidentes ?

03. Quelles sont les personnes qui pourraient vous permettre de considérer le problème sous un angle neuf, différent, original ?

Le secret : Généralement, les dix premières minutes d’une phase de génération d’idées produisent des idées banales. Libérez-vous de ces idées quelconques, afin de permettre aux idées originales d’émerger.