Extrait de mon Dictionnaire Improbable de la Créativité.

3G. (De Gagnant-Gagnant-Gagnant). Se dit d’une solution qui profite à la fois au client, à l’entreprise et au personnel.

Par exemple : le nouveau service ACCUEIL PLUS est vraiment 3G : les clients ont une réponse quasi-instantannée à leur demande, le personnel a un travail moins