Les 20% qui font la différence

le vendredi 06 mai 2005

Antoine Heron, responsable de l’Innovation Participative chez le constructeur automobile RENAULT, déclarait au dernier congrès d’INNOV’ACTEURS à Paris que « selon les Japonais, quand des ingénieurs conçoivent une ligne, elle est opérationnelle à 80%. Il y a 20% à gagner en efficacité par les hommes de terrain ».