Mes amis Brigitte Warnez et James Dillon publient aujourd’hui même leur livre "Réussir le défi du changement: quand les ours écoutent les lapins". Les sept étapes pour réussir le changement sont :

1. Le repérage des signes d’un changement inévitable
2. La création d’une alliance
3. La vision
4. La nécessité de convaincre
5. L’épreuve
6. Les ressources de l’équipe
7. La réussite et sa célébration

WARNEZ Brigitte et DILLON James, Réussir le défi du changement: quand les ours écoutent les lapins, Paris, A2C Médias, 2009, ISBN 978-2-916831-09-1.