Pour le Chef Thierry Marx ( MANDARIN ORIENTAL et le MADAME à la Tour Eiffel), “l’innovation fonctionne, il faut lui donner sa chance”.

Mon expérience de consultant en créativité et innovation m’a trop souvent montré que le désir d’innovation des dirigeants est miné par leur impatience, leur exigence de rapidité, leur sens de la perfection.

L’innovation demande patience, attention, échecs et erreurs, remises en cause des certitudes et des pratiques, engagement durable. Et surtout de la passion, en lieu et place des chiffres, budgets, tableaux Excell qui font le quotidien du business.

L’innovation n’est pas un business ordinaire : c’est le lieu de l’incertain, de l’imprévu, de l’étonnant.