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4. Acceptez l’improvisation dans le processus d’innovation, évitez de tout vouloir planifier. C’est en créant que l’on crée, non en planifiant. Il convient de laisser des espaces de liberté aux idées nouvelles, aux bifurcations inattendues, aux sauts créatifs surprenants. Et donnez le temps aux idées de naître et mûrir, ainsi qu’à la sérendipité de faire son œuvre.
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5. Ayez dans votre équipe un facilitateur. C’est un atout considérable. Pour initier un projet, pour accompagner les équipes, pour faire face aux difficultés et aux doutes –inévitables au cours du processus d’innovation-, le facilitateur – de préférence interne – est un partenaire précieux. Sa formation à la créativité et à l’innovation, son expérience, son détachement par rapport aux enjeux directs et sa connaissance des processus d’innovation permettront d’éviter les pièges et d’accélérer la démarche créative à tous les niveaux. Dans certaines entreprises françaises, les facilitateurs internes sont appelés R.D.O., Responsables de Développement Organisationnel.
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6. Incitez vos collaborateurs à identifier ensemble de nouveaux problèmes auxquels personne n’avait pensé auparavant. C’est souvent comme cela que sont nées les inventions majeures. La créativité ne consiste pas seulement à trouver des idées nouvelles : c’est aussi et surtout trouver de nouveaux problèmes ! Faites de vos collaborateurs de remarquables brainstormers !

Plus que jamais les dirigeants, les managers et les responsables d’équipe se demandent comment booster la créativité de leurs équipes. Les défis créatifs ne manquent pas, les problèmes nouveaux à résoudre non plus. Que faire pour que la créativité de chacun contribue au succès de tous ? Voici neuf pratiques excellentes (« best practices » en anglo-américain) des entreprises exemplaires en matière de créativité.

1.    Créez systématiquement des opportunités de collaboration. La créativité individuelle est dynamisée par l’échange de points de vue, par le travail en commun, par la transversalité. Jouez sur la dynamique de la créativité individuelle et de la créativité collective !

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2.    Comparez-vous avec des équipes exemplaires en matière de créativité. Inspirez-vous de leurs manières de faire. Pixar et Apple sont deux excellents exemples. Et on peut être ingénieur, responsable RH ou logisticien et s’inspirer de leurs pratiques. Il ne s’agit pas de comprendre ce qu’ils font, mais comment ils créent.
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3.    Pratiquez systématiquement les rapports d’étonnement à tout sujet. Vous participez à une réunion internationale, à une formation interne, à un congrès, vous rencontrez un concurrent, un nouveau fournisseur, demandez-vous ce qui vous a étonné, ce qui est nouveau, ce qui n’est « pas normal » et partagez-le avec vos collègues. Pour vos nouveaux collaborateurs recourrez au rapport d’étonnement des trois premiers mois.

Le 16ème président des Etats-Unis Abraham Lincoln (1809-1865) disait que « ce qui est bien avec l’avenir, c’est qu’il vient un jour à la fois ». Embrassez chaque journée comme une nouvelle tranche d’avenir, comme le monde et votre vie en train de se faire.

Il s’agit d’accueillir le nouveau et de renoncer, parfois avec légèreté, d’autres fois avec gravité,  à ce qui n’a plus (ou plus beaucoup) de raison d’être.

Je crois que notre plus grande difficulté n’est pas d’accepter les nouveaux changements, les progrès, les ruptures qu’apporte inévitablement l’avenir, non, la vrai difficulté c’est notre incapacité à abandonner nos habitudes, nos positions, nos certitudes, même si tout nous montre et démontre qu’elles sont obsolètes.

Ceci étant dit, si Lincoln a raison de penser que l’avenir arrive un jour à la fois, il faut bien
reconnaître que de temps à autre l’avenir en saute quelques uns et que l’histoire (la grande Histoire ou notre histoire personnelle) s’accélère spectaculairement.

Dans ces moments-là, il convient d’être sur le qui-vive et de saisir les opportunités uniques qui se présentent ici-et-maintenant.

Profitez pleinement de cette belle journée de printemps et acceptez les copeaux d’avenir qu’elle vous tend !

Citation originale : "The best thing about the future is that it only comes one day at a time." Traduction libre de Mark Raison.

S’il est un maître de la créativité "made in Belgium", c’est bien René Magritte. Découvrez les leçons de créativité que tire le consultant en innovation américain Scott Berkun.